El gerente general del Costa Rica Country Club, William Rojas, anunció la implementación de nuevos estándares de calidad para mejorar el servicio en todas las áreas del Club.
Explicó que los nuevos estándares, amparados al proyecto denominado “Innovamos brillando con luz propia”, se diseñaron luego de un análisis de cultura interna y dijo que 23 líderes de calidad trabajan en la implementación en todos los departamentos.
Rojas comentó que los estándares se evaluarán periódicamente mediante auditorías y adelantó que el Club busca ser certificado en esta materia.
Explicó que los nuevos estándares, amparados al proyecto denominado “Innovamos brillando con luz propia”, se diseñaron luego de un análisis de cultura interna y dijo que 23 líderes de calidad trabajan en la implementación en todos los departamentos.
Rojas comentó que los estándares se evaluarán periódicamente mediante auditorías y adelantó que el Club busca ser certificado en esta materia.
